Chamados, manutenção e contratos em um lugar só.
Ordens de serviço, preventivas, prestadores e vistorias — cada chamado registrado, priorizado e com histórico. Nada some no WhatsApp e cada site tem sua operação sob controle.
O chamado chega. O controle não.
Cada item abaixo é ativo parado, custo escondido e prestador sem cobrança.
Tudo que facilities precisa para operar com controle real.
Os processos que mais geram atrito no dia a dia, padronizados e rastreados.
Ordens de Serviço & Chamados
Do pedido à conclusão — priorizado, atribuído e com prazo, sem depender de mensagem.
- Abertura padronizada por formulário
- Priorização e atribuição por responsável
- Status e prazo visíveis a todos
- Histórico completo por ativo
- Anexos e evidências centralizados
Manutenção Preventiva & Corretiva
Planos de preventiva que disparam sozinhos e corretivas com histórico de cada intervenção.
- Agenda de preventivas por ativo
- Disparo automático na data certa
- Registro de peças e serviços
- Histórico de manutenção por equipamento
Prestadores & SLA
Contratos, prazos e desempenho de cada prestador — com SLA medido, não estimado.
- Cadastro de prestadores e contratos
- SLA por tipo de chamado
- Cobrança automática de prazo
- Avaliação de desempenho por prestador
Vistorias & Checklist
Vistorias guiadas por checklist, com foto e assinatura, prontas para comprovar depois.
- Checklist configurável por tipo de vistoria
- Foto e evidência anexadas no local
- Registro de não conformidades
- Histórico de vistorias por site
Veja facilities rodando na prática.
Interface clara, fluxos configuráveis e visibilidade de ponta a ponta.
Cada chamado com dono, prazo e histórico
Veja onde cada chamado está, quem assumiu e há quanto tempo está parado — com a IA triando e roteando para o responsável certo.
- Triagem e roteamento com IA
- Priorização e prazo por chamado
- Histórico completo por ativo
Preventiva que dispara sozinha
A agenda de cada ativo gera a ordem na data certa, o técnico registra a intervenção e o histórico fica completo.
- Agenda automática por ativo
- Registro de peças e serviços
- Histórico de intervenções por equipamento
Vistoria com evidência, não com confiança
Checklist guiado no celular, foto anexada no local e não conformidades registradas — pronto para comprovar depois.
- Checklist guiado no celular
- Foto e evidência no momento da vistoria
- Não conformidades registradas
Uma camada de facilities integrada à sua operação.
O Cange organiza a jornada do chamado — abertura, execução e evidência — e conversa com os sistemas que você já usa, sem retrabalho.
- A operação acontece no Cange; o dado chega ao ERP ou ao financeiro sem digitação dupla.
- Chamado, preventiva, prestador e vistoria conversam entre si.
- Gestão enxerga status e custo por site sem pedir relatório.
Conecta ao que você usa
Integra com ERP, financeiro e ferramentas de campo — não substitui o que funciona.
Alertas e SLAs
Notifica responsáveis e escala automaticamente quando o prazo do prestador vence.
Visibilidade em tempo real
Onde cada chamado está, quem executa e quanto cada site custa no mês.
Adaptável às regras da sua operação.
Cada empresa tem seus tipos de chamado, SLAs e checklists. No Cange, o próprio time monta e ajusta os fluxos — sem abrir chamado para a TI.
1.Monte as etapas
Arraste e solte para desenhar o fluxo de chamado e vistoria — sem código.
2.Defina SLAs e checklists
Por tipo de chamado, site, ativo ou prestador. As regras da sua operação.
3.Publique e opere
O processo entra em operação na hora, pronto para o time de campo usar.
Controle sem burocracia.
A camada operacional que faltava entre o chamado e a manutenção resolvida.
O time monta, sem TI
Fluxos, SLAs e checklists criados e ajustados pela própria equipe de facilities.
Modelável ao seu jeito
Seus tipos de chamado, seus prazos, seus sites — não os do sistema.
Evidência que comprova
Foto, checklist e histórico de cada vistoria e intervenção, prontos para auditoria.
Visão por site
Saiba o que está aberto e quanto cada unidade custa antes de o problema crescer.
Pronto para facilities operar com controle real?
Coloque chamados, manutenção e prestadores sob controle — integrado à sua operação e no ar em dias.