Operational Intelligence Platform

Menos operação manual.Mais Inteligência Operacional.

A plataforma que conecta processos, pessoas, dados e IA para que sua empresa opere com mais eficiência, visibilidade e autonomia.

Role para descobrir

Empresas que já operam com a Cange

AuxiliadoraBBSDocileGrupo CrisduGrupo GatewareKillingAuxiliadoraBBSDocileGrupo CrisduGrupo GatewareKillingAuxiliadoraBBSDocileGrupo CrisduGrupo GatewareKilling

+10.000

usuários

+25 mil

processos automatizados

+4 mi

automações executadas

+30 mil

horas salvas por mês

A plataforma

Uma plataforma. Toda a operação.

Processos, pessoas, dados e IA operando juntos, no mesmo lugar.

Visão geral da plataforma Cange com dashboards da operação
WorkflowsFormuláriosDashboardsAutomaçõesAgentes de IAIntegrações

Alguns processos que rodam no Cange.

Compras e suprimentos

Do pedido interno à emissão da ordem de compra, com fornecedores e alçadas.

  • Requisição de compra
  • Cotação de fornecedores
  • Aprovação por alçada
  • Emissão do pedido
Usar este pacote

Financeiro

Contas, reembolsos e fechamento organizados, com anexos e aprovações.

  • Contas a pagar
  • Contas a receber
  • Reembolso de despesas
  • Fechamento mensal
Usar este pacote

RH e pessoas

Do candidato ao desligamento, com checklists e integração do time.

  • Admissão de colaborador
  • Solicitação de férias
  • Avaliação de desempenho
  • Desligamento
Usar este pacote

Comercial e CS

Do fechamento à ativação e retenção, com etapas, responsáveis e SLA.

  • Onboarding de clientes
  • Abertura de chamado
  • Pesquisa de NPS
  • Renovação de contrato
Usar este pacote

Qualidade

Não conformidades tratadas com causa raiz, ação e verificação de eficácia.

  • Não conformidade
  • Análise de causa raiz
  • Ação corretiva
  • Auditoria interna
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Jurídico e contratos

Contratos com SLA, alertas de vencimento e trilha de aditivos e aprovações.

  • Elaboração de contrato
  • Aprovação jurídica
  • Renovação e aditivos
  • Gestão de vencimentos
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Help Desk

Atendimento interno com triagem, prioridade e SLA de resposta.

  • Registro de tickets
  • Triagem por prioridade
  • SLA de atendimento
  • Pesquisa de satisfação
Usar este pacote

Desenvolvimento

Do briefing ao deploy, com specs, aprovações e processos de produto.

  • Solicitação de feature
  • Registro de bugs
  • Aprovação de specs
  • Checklist de deploy
Usar este pacote

Personalizado, criado por IA

Descreva o seu processo e a IA monta o fluxo sob medida para atender a sua especificidade.

  • Descreva em linguagem natural
  • IA desenha etapas e formulários
  • Ajuste e publique em minutos
  • Evolua conforme o uso
Criar com IA

Por que a Cange existe

Nascemos de uma inquietação:

Por que operar ficou mais complexo?

Mais sistemas.

Mais dados.

Mais IA.

Mais pessoas.

Mais processos.

Mais complexidade.

Mais dificuldade para crescer.

A tecnologia evoluiu. A complexidade também.

ERPorganizou os recursos.
CRMorganizou o relacionamento.
Clouddemocratizou a infraestrutura.
BIresolveu a análise.
IApassou a produzir conhecimento.

Nenhuma dessas tecnologias resolveu a coordenação da operação.

Criamos uma nova categoria.

Inteligência Operacional

Porque o problema das empresas deixou de ser apenas executar processos. Hoje o desafio é coordenar operações inteiras.

O framework

Nosso Framework de Inteligência Operacional.

Toda operação evolui desenvolvendo sete capacidades fundamentais. A plataforma da Cange foi construída para acelerar cada uma delas.

01

Conhecimento

Centralize informações e elimine silos entre equipes.

No Cange

Cadastros e dados estruturados, prontos para alimentar qualquer fluxo.

02

Execução

Padronize processos e reduza atividades manuais.

No Cange

Fluxos com responsável, prazo e histórico em cada etapa.

03

Coordenação

Conecte pessoas, processos e sistemas em um único fluxo operacional.

No Cange

Etapas que puxam a próxima, entre áreas e sistemas.

04

Contexto

Entregue a informação certa para a pessoa certa no momento certo.

No Cange

Tudo da operação junto ao trabalho: dados, anexos e conversas.

05

Inteligência

Utilize IA para apoiar decisões e antecipar oportunidades.

No Cange

Dashboards e indicadores em tempo real, sem relatório manual.

06

Autonomia

Permita que agentes e automações executem tarefas com segurança.

No Cange

Automações e agentes de IA executando dentro do fluxo.

07

Evolução

Transforme dados operacionais em melhoria contínua.

No Cange

Processos ajustados pelo próprio time, sem projeto de TI.

A solução

A Cange existe para viabilizar a Inteligência Operacional.

Workflow Builder do Cange com as etapas de um processo

Workflow Builder · Execução

Cada processo, desenhado em minutos.

Etapas, responsáveis e prazos montados pelo próprio time, sem código.

Formulário de solicitação de compra do Cange, com itens e dados preenchidos

Formulários · Contexto

O dado certo entra certo, desde o início.

Formulários inteligentes que estruturam a entrada, com a IA preenchendo o que já sabe.

Dashboard do Cange com indicadores da operação em tempo real

Dashboards · Inteligência

A operação inteira, visível em tempo real.

Indicadores no lugar do relatório manual. A empresa enxerga enquanto acontece.

Automação do Cange sendo configurada para agir sozinha quando um gatilho acontece

Automações · Autonomia

Quando algo acontece, a plataforma age.

Gatilhos e ações que movem etapas, notificam pessoas e criam tarefas sozinhos.

Lista de execuções de um agente de IA do Cange, com histórico, duração e resultado de cada rodada

Agentes de IA · Autonomia

Agentes que executam, não apenas respondem.

A IA assume tarefas e fluxos, com função, permissões e produtividade mensurada.

SAPGoogle AgendaTOTVSDiscordSlackMicrosoft TeamsManyChatD4SignCange

Integrações · Coordenação

Os seus sistemas, operando como um só.

ERP, comunicação e planilhas conectados ao mesmo fluxo, sem redigitar nada.

Sua empresa já desenvolveu Inteligência Operacional?